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新濠天地皇冠·封面评论 | “未成年人能否独自乘坐网约车”,网友无法替平台做决定

2020-01-11 13:33:46

新濠天地皇冠·封面评论 | “未成年人能否独自乘坐网约车”,网友无法替平台做决定

新濠天地皇冠,近日,某网约车平台发起的一项“未成年人能否独自乘坐网约车”调查,引起网友热议。截至日前,超过24万人投了赞成票,占总投票人数的57%。43%的网友,约18万人投了反对票,认为未成年人不宜单独乘坐网约车。(中新社)

“未成年人能否独自坐网约车”,不讲前提、不顾场景地谈论这一话题,本身就是没有价值的。从某种意义上说,这本就不是一道客观题。所谓的正确答案,或许根本就不存在。

一个显而易见的道理是,若是网约车平台自信能够提供绝对安全的服务,也就不会就“未成年人乘车”话题向公众征求意见了。安全的网约车服务,对于成年乘客和未成年乘客,都是安全的;而不安全的网约车服务,对于成年乘客和未成年乘客,都是不安全的。某些平台动辄将“难题”踢给消费者,实则也是一种不自信、不负责的做法。现代企业的商业行为,自有一套内部的专业评估体系,诉诸于全社会的“民意裁断”,以“多数人意见”为行事依据,这是低级且幼稚的公司决策方式。

试问,就算多数人投票赞成“未成年人能独自乘网约车”,网约车就安全了吗?未成年人就真的可以独自乘坐了吗?网友的意见,说明不了任何问题,也绝对不能替代网约车平台去做决定。若是平台方因“网络民意”“多数人同意”就放开未成年人乘客乘坐,那么只能理解为是一种投机和媚众,这并非科学决策,而只是为日后的“甩锅”埋伏笔而已。就网约车服务而言,公司的管理者最清楚其安全机制和安防水准,他们对商业决策拥有最大的发言权,也应该担起由此所产生的责任。

一家风波不断的网约车平台变得谨小慎微,乃至任何重大决定都要诉诸于“公断”,这其实是极不正常的。“未成年人能否独自乘坐网约车”这样的话题,公众当然可以参与讨论,但最终还是要相关公司根据自身的情况,作出独立自主的判断和决策,并为此负责到底。

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